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【行业观点】博雅研究丨2020抗疫,我与世界遗产有个约会

 1缘起

1.1 2020的一场天时、地利、人合的约会

2020年春节,一场突如其来的“新冠肺炎疫病”席卷而来。几天之内,就彻底颠覆了鼠年的春节气氛。大多数人被困在家中,很多的出行都被一场意外的变故打断。陷入安居家中的人们陷入不安、紧张中,焦虑、担心、害怕等情绪中,迫切地想要转移注意力。如果能有一款软件来实现虚拟现场旅游参观,替代居家防护的人群真实旅游的渴望,使得居家隔离的人们更多地安坐家中而不是危险出行,就能保证人们的身体、心理的健康。而以互联网、VR等为代表的网络旅游、虚拟旅游就满足了人们的这种愿望。通过网络上虚拟旅游,居家抗疫的人们可以足不出户在家里享受大自然的美丽风貌,也可以不限时间和空间,来一场汗快淋漓的网上冲浪之行,神游历史和大自然。
此时此刻,我和所有人一样为了响应号召,减少聚集,流动,待着家里。一项向往已久却总因工作繁忙、时间破碎而一再打断、推迟搁置的心愿浮上了心头。在天时(遭遇疫情)、地利(居家斗室)、人和(不能聚集流动)的情况下,我利用电脑与世界遗产进行了一场“身未动,心已远”的虚拟幻境网上旅游,体验由当地专家盛情推介、《国家地理》杂志精心策划的独一无二且原汁原味的“世界遗产之旅(World Heritage Journeys)”,https://zh.unesco.org/news/shi-jie-yi-chan-zhi-lu-jiao-ke-wen-zu-zhi-tui-xin-lu-you-ping-tai-cu-ou-zhou-lu-you-ye-ke-chi?language=zh。看看世界遗产的风景名胜,浏览的是多媒体的网页、3D虚拟的仿真场景、摄像头在线直播的真实现场,丰富的多媒体应用,悦耳的音乐,实时的现场摄像头视频让人如亲临其境。在居家防护无处可去的非常时期,大饱眼福,享受了一场欧洲文化遗产全景式的视觉盛宴,也让紧张担忧的心理放松和缓解,为复工做好准备。


1.2网络旅游、虚拟旅游的概念

随着旅游业的大力发展,新兴的旅游模式不断涌现。“网络旅游”是兴起于20世纪末,时髦于21世纪的一个旅游新概念。澳大利亚昆士兰大学的布鲁斯·普瑞道克斯教授将网络旅游定义为代替身体旅游体验的电脑模拟旅游体验。网络旅游是浏览上传到网上的一张张真实的或网络的上美景的照片,这些照片旁边通常由文字或超链接提供给游览者一些背景信息。网络旅游允许参与者通过新技术不受时间、距离、费用以及意志力等限制进行旅游。
另一种形式的网络旅游应该说是对探险旅游的模拟。指旅游者结伴进入一个在线游戏,由一个有经验的导游带领着四处观光或者指引你顺利通过游戏。以意大利小镇的第一个网络导游为例,是一台带有卫星定位系统的笔记本电脑,能够根据游客的兴趣以及可利用时间指引其通过小村落、地窖和寺院进行旅游。
虚拟旅游是指利用互联网上的多媒体、3D虚拟和摄像头等技术,在网络中浏览旅游景地信息,以此获得旅游消费心理满足的一种游览方式。VR 技术也就是虚拟现实技术,凭借其带入性、互动性和遐想性, 以360°全景全视角应用在旅游业中,具有强烈沉浸感。虚拟旅游基于三维全景式真实再现了旅游景观,实现在虚拟场景的漫游,不仅能使游客足不出户得到比其他方式的休闲,更好的娱乐性和体验感,还可让游客体会到坐地日行八万里和身临其境的快感。虚拟旅游可为很多在职没时间或没资金但想旅游的人们提供某个景点的全景和局部的欣赏,并进行虚拟景物和人物的合成拍照留念。虚拟旅游是处于休闲和旅游之间的休闲娱乐方式,虚拟旅游网站则是虚拟旅游这一活动的主要的承担者和表现者。
虚拟旅游的定义一般分为广义虚拟旅游和狭义虚拟旅游两种。广义虚拟旅游是指通过任何非身临其境方式获得旅游景点相关知识和信息的过程;而狭义虚拟旅游则是指通过多种可视化方式,形成逼真的虚拟现实景区,使游客获得感性、理性的等多种旅游景点知识和信息的过程。
根据虚拟旅游场景与现实的时空标准划分,虚拟旅游一般分为超越现实的想象类、照搬现实的写实类和重现历史的复原类三种。
根据游客参与虚拟旅游的沉浸程度不同,从低到高将其划分为三种桌面式虚拟旅游、分布式虚拟旅游和沉浸式虚拟旅游。
虚拟旅游优势包括沉浸性、自主性、超时空性、多感知性、交互性和经济性等。
虚拟旅游具有以下特征:
1)虚拟旅游打破传统旅游的时间限制,具备超前性、随时性和高效性。
2)虚拟旅游打破游客居住地和旅游地之间异地性限制,游客足不出户即可享千里之外的风光。
3)虚拟旅游很大程度满足了一部分有钱无闲或有闲无钱的潜在旅游消费者的旅游需求,大大解决了旅游者的经济成本、时间成本、机会成本和风险成本。
4)虚拟旅游不仅可以提升整个行业的信息化程度和行业的服务能力及资源的优化配置,还可以促进对自然、人文旅游资源的保护。
5)虚拟旅游弥补伴外出旅游带来的疲劳感、距离感和高花费,避免了节假日期间人山人海的弊端,堵塞的道路交通,使更多游客领略大自然的鬼斧神工。
6)虚拟旅游促进旅游业转型升级,破解门票经济,倒逼旅游业改革,提高服务,提高技术含量,给传统旅游业注入新活力。
7)虚拟旅游将旅游业的各景点,旅游服务部门,旅游相关企业同时整合在一个平台之上,各取所需,各获所利。
8)虚拟旅游满足了旅游者的需求,促进了旅游文化的传播,刺激旅游产业的发展,可以促进和带动区域旅游产业和科技化旅游的飞速发展。


2欧洲世界遗产旅游及其平台:介绍、经验和启示

2.1 欧洲的世界遗产旅游

世界遗产是指被联合国教科文组织和世界遗产委员会确认的人类罕见的、目前无法替代的财富,是全人类公认的具有突出意义和普遍价值的文物古迹及自然景观。世界遗产包括文化遗产、自然遗产、文化与自然遗产、文化景观遗产四类。 “文化景观”是包含于“文化遗产”中的一个特殊类型,并不是单独的一类遗产。文化遗产、自然遗产、混合遗产一起,体现出我们地球和生活在地球上的人类的多样性。自1972年以来,教科文组织和世界各国共同努力确定世界遗产地,并为后人保护好这些既独特又多样化的世界遗产,如东非塞伦盖蒂的自然生态、埃及的金字塔、澳大利亚的大堡礁、拉美的巴洛克大教堂。
世界文化遗产具有稀缺性、脆弱性和不可再生性,大部分的文化遗产并不会独立地存在于某一个区域内,而是通过历史的变迁散落的分布在各个角落,为保护遗产,对文化遗产进行数字化记录。通过虚拟现实技术和网络技术,对古文物和建筑遗址进行更加有效的修复、重现与展示、保护。传统式旅游是对古文化遗产进行探索与开发,而现代式旅游的目的则是在不影响旅客对文化遗产的观赏质量,同时也能将文化遗产进行最大限度的保护,实现旅游景区的可持续发展。
欧洲的世界遗产旅游经验丰富,其文化多样性、历史多样性和开放性、浓厚的宗教氛围、海洋性气候、发达的旅游业和公共基础设施及类似的社会制度使得欧洲遗产旅游和遗产网络虚拟旅游成效明显,在合作意愿、政策支持、战略方向、管理体系等方面积累了许多成功经验。
欧洲旅游委员会(ETC)是负责促进游访欧洲的非盈利组织,它与欧洲所有国家的旅游组织一起,努力提高全民旅游的价值。就全欧洲旅游市场趋势提出看法,促进旅行社和利益相关方的参与,从而对世界遗产之旅项目提供支持。
法国世界遗产地协会(ABFPM)与世界各地的文化和自然遗产地管理者一起,宣传遗产的普遍价值,就法国的公共政策开展讨论,为法国境内的世界遗产地专题提供支持。
教科文组织-德国世界文化遗产协会是德国教科文组织世界遗产地和相应旅游组织的协会。旨在宣传德国的世界遗产地,并与旅游业协调古迹保护工作。为德国境内世界遗产提供支持,重视高质量可持续旅游,避免给古迹带来过度压力。
回溯历史,欧洲各国的文化遗产保护事业已走过一段很长的道路。欧洲文化遗产的数字化保护和虚拟旅游积累和丰富的发展经验。在2015年8月初,大英博物馆就曾与三星公司联手在Virtual reality weekend中给13周岁以上的旅客佩戴三星的Gear VR等虚拟现实设备,提供三星平板电脑,得以让旅客在3D幻境中探索青铜时代的文物与遗址。世界遗产数字档案馆(CyArk)项目对乌干达苏比陵墓进行了详细的数字测绘,以数字化的方式,让乌干达所有的文物和历史遗址都能够得到先进技术的保护。在耶路撒冷圣墓教堂修复中,希腊国立雅典理工大学修复团队利用3D激光扫描对教堂的现存状况进行评估,之后开展相应的保护工作,并利用相关数字技术进行监测和监控,使得修复科学地开展。修复后的项目吸引全世界的旅游者来参观,在保护的同时也就实现了可持续旅游发展。

2.2欧洲世界遗产网络旅游平台介绍

联合国教科文组织2018年9月15日发布首个专门关注世界遗产旅游和可持续旅游的网络平台,名为“世界遗产之旅”(World Heritage Journeys)。鼓励人们前往游客集中的主要地点以外的地区,停留更长时间并体验当地的风土人情。“世界遗产之旅”旨在促进欧洲一些最引人注目的世界遗产遗址实现可持续旅游。欧盟拥有400多处世界遗产地,该平台精心挑选了分布在19个欧盟国家的34个世界遗产遗址。在欧盟的资助下,并与《国家地理杂志》合作开发,供游客深度探索,体验由专家精心挑选的跨欧洲文化之旅。这些遗产地包括:
1. 卡塞塔的18世纪花园皇宫、凡韦特里水渠和圣莱乌西建筑群, 意大利
2. 内塞巴尔古城, 保加利亚
3. 阿兰胡埃斯文化景观, 西班牙
4. 阿奎拉古迹区及长方形主教教堂, 意大利
5. 塔拉科考古遗址, 西班牙
6. 奥林匹亚考古遗址, 希腊
7. 香槟地区山坡、房屋和酒窖, 法国
8. 辛特拉文化景观, 葡萄牙
9. 克罗麦里兹花园和城堡, 捷克
10. 布鲁日历史中心, 比利时
11. 圣吉米尼亚诺历史中心, 意大利
12. 历史名城班斯卡-什佳夫尼察及其工程建筑区, 斯洛伐克
13. 莱德尼采-瓦尔季采文化景观, 捷克
14. 瓦隆主要矿业遗址, 比利时
15. 上哈尔茨山的水资源管理系统, 德国
16. 法伦的大铜山采矿区, 瑞典
17. 圣米歇尔山及其海湾, 法国
18. 北部 - 加来海峡矿业盆地, 法国
19. 凡尔赛宫及其园林, 法国
20. 波兹坦与柏林的宫殿与庭园, 德国
21. 帕福斯, 塞浦路斯
22. 加德桥(罗马式水渠), 法国
23. 特里尔的古罗马建筑、圣彼得大教堂和圣玛利亚教堂, 德国
24. 伦敦基尤皇家植物园, 英国
25. 埃皮达鲁斯考古遗址, 希腊
26. 旧城平原, 克罗地亚
27. 北西兰岛狩猎园林, 丹麦
28. 德罗特宁霍尔摩皇宫, 瑞典
29. 托卡伊葡萄酒产地历史文化景观, 匈牙利
30. 莱茵河中上游河谷, 德国
31. 维尔纽斯历史中心, 立陶宛
32. 瓦豪文化景观, 奥地利
33. 维利奇卡和博赫尼亚皇家盐矿, 波兰
34. 埃森的关税同盟煤矿工业区, 德国
其四大主题包括四个文化遗产行程——皇家欧洲、古代欧洲、浪漫欧洲和地下欧洲。这些线路互相交织,讲述欧洲遗产和历史的迷人故事。欧盟世界遗产之旅与这些遗产地的管理方、当地社区、企业以及利益相关方共同努力,为游客开辟特别通道,探幽寻秘。目标是改变人们的旅行方式,在旅行目的地逗留更长时间,感受当地文化,更深刻地了解和欣赏世界遗产的价值。通过这些文化之旅,您将发现一个不一样的欧盟,并了解这些令人惊叹的世界遗产地是如何相互交织,共同叙说着欧洲遗产和历史的神奇故事。
欧盟世界遗产之旅项目能够立项,得益于欧盟委员会(内部市场、企业、创业和中小企业总司)向教科文组织提供的一笔筹备行动资助。项目是依据欧盟委员会旅游目标,其宗旨在于:通过改善旅游服务,促进欧盟国家之间以及与当地旅游网络的联系,保持欧洲作为主要旅游目的地的地位。
“世界遗产之旅”项目是与遍布欧盟的34处教科文组织世界遗产地协作制定和组织的,包括参加研讨会、与当地利益相关方联络以及为本网址提供材料。除所列遗产地之外,旅游行政管理部门、遗产管理机构和组织、旅行社、酒店业利益相关方、当地社区、可持续旅游专家和商业合作伙伴也为项目发展作出了宝贵贡献。
“世界遗产之旅”网站提供英语、中文和法语版本。网站提供实用的信息和工具,以支持旅行者根据对当地文化遗产的了解来规划他们的欧洲之旅。游客在这一平台注册后,掌握当地知识之后,激发旅游兴趣。把自己发现的地点和旅游线路存储在旅行日程里,并规划自己难忘的欧盟世界遗产之旅。以不一样的方式旅行,深度旅行。在2018年欧盟/中国旅游年,由欧盟委员会及中国文化和旅游部牵头,并与欧洲旅游合作委员会进行合作,吸引了众多中国游客前往欧洲。
联合国教科文组织世界遗产中心主任罗斯勒说:“除了旅客外,我们希望旅游业,包括旅行社、地方和国家旅游局能够受到我们策划的内容的启发,并发展和推动原汁原味的旅游项目,反映出世界遗产的突出、普世价值。”

2.3世界文化遗产虚拟网络旅游启示借鉴

文化遗产是我们要共享、珍爱、尊重的人类财富。长期的现实旅游活动一方面对景观本身有着严重的破坏,另一方面某些特殊的旅游景点普通人是很难到达并游览的。网络旅游针对旅游资源的特殊性,在保护和利用上提供了合适的解决方法。欧洲的文化遗产旅游发展经验给正在推进世界遗产虚拟旅游的中国带来重要启示。
 世界遗产虚拟旅游在合作可行性、合作意愿、合作领域及合作管理的评估工作充分,推广世界遗产历史遗迹的历史意义和价值。
 文化遗产虚拟旅游提倡广泛参与。文化遗产网络旅游管理和保护工作是一个持续的过程,需当地社区、遗址管理者以及国家主管单位的共同努力。
 “创忆遗产,数字经济”, 利用新技术和新创意,拓展文化遗产的展示、阐释方式,使历史记忆重回当代,使文化遗产旅游吸引更多的游客。
 借助虚拟现实等一些沉浸式的体验,对不易到达的景点开发网络旅游,为游客提供良好的游览经历,近距离感受文化遗产的魅力,获得更好的体验。
 展现旅游景观的全貌和风采和进行文化遗产的保护和传承。通过虚拟现实技术和网络技术,有效的修复、重现与展示、保护古文物和建筑遗址。使人们通过虚拟的方式了解它,欣赏它,既满足旅游需求又保护世界遗产。
 对于一些有极高的科研价值的世界遗产和文物景观进行网络旅游,还可以扩大景点影响力、普及科普知识、宣传保护环境的重要性。
 数字化技术保存遗产和虚拟旅游。对于一些已经不存在或即将不存在的世界遗产景观、历史遗迹进行“重现”,进行再现景观的虚拟网络旅游,不仅具有保存价值,还可以使人们更深入了解世界各地文化,甚至还可以给人们的怀旧心理以某种程度上的安慰。
 重视游客参观世界遗产情感体验。提升世界遗产地及其周围社区的经济健康发展,引导游客根据当地专家的建议享受遗产地特有的文化魅力和体验。
 实施游客数量和旅游活动监测,有效缓解压力,确保遗产安全及其突出普遍价值的可持续发展。
 利用虚拟技术更加全面、生动、逼真地展示世界文化遗产,从而使文化遗产脱离地域限制,实现资源共享,真正成为全人类“拥有”的文化遗产。

 3国内世界遗产虚拟旅游的建议和展望

 

1中国的世界遗产

中国自1985年12月12日加入《保护世界文化与自然遗产公约》;
1986年,开始向联合国教科文组织申报世界遗产项目;
1999 年10月29日,中国当选为世界遗产委员会成员;
2019年7月6日,随着良渚古城遗址正式列入《世界遗产名录》,加上之前被列入世界自然遗产名录的我国黄(渤)海候鸟栖息地,我国世界遗产总数达到55项,其中世界文化遗产37项、世界文化与自然双重遗产4项、世界自然遗产14项,与意大利并列为拥有世界遗产最多的国家(55项)。

至此,中国成为世界上拥有世界遗产类别最齐全的国家之一,也是世界文化与自然双重遗产数量最多的国家(与澳大利亚并列,均为4项)世界自然遗产14项位居第一。首都北京是世界上拥有遗产项目数最多的城市(7项),苏州是中国至今唯一承办过世界遗产委员会会议的城市(2004年,第28届)。中国的世界遗产分布之广世界罕见,反映了文化与自然风貌的多样性。这些不光是世人瞩目的文化与自然明珠,也是我国旅游资源中的精华。
网络的自助随机性,网络的信息丰富性,网络服务的时效性将是“网络旅游”优于传统旅游的三大基本特性。传统式旅游是对古文化遗产进行探索与开发,而现代式旅游的目的则是在不影响旅客对文化遗产的观赏质量,同时也能将文化遗产进行最大限度的保护,实现世界遗产旅游的可持续发展。用新理念、新技术和新形式,利用虚拟现实技术的高科技性与构想创造性,虚拟旅游把世界遗产景点的魅力都近乎完美的呈现在网友的面前。穿越时空的世界文化遗产虚拟旅游将成为现代旅游业中新产品,新方式,形成文旅行业和世界遗产文化新的价值。


2我国的世界遗产网络旅游发展

我国文化遗产的数字化进程和网络旅游虚拟旅游几乎与国际同步,20世纪80年代末,敦煌研究院率先在国内提出建设数字敦煌构想。敦煌石窟的壁画完成 “数字化”采集,可以让宝贵的遗产永久真实地保存下来。此后,数字故宫、数字圆明园相继建成。为我国的文化遗产虚拟旅游打下了坚实的基础。
我国的3D虚拟旅游行业正在蓬勃发展,一些知名企业已经开始制作相关软件,部分企业已经推出了属于自己的网络旅游项目。随着我们世界遗产数目的不断增加,成为世界第一,越来越多的中国文化遗产虚拟旅游产品的创造构想性,依托于科技发展来实现至今无法开拓的文化遗产旅游产品。三维全景技术可以个人们更为直观的视觉感受以及体验,随着移动网络技术以及各种产品的高速发展,合理的利用全景技术会增强人们的沉浸感,给人们更为真实的感受。
国家著名的世界遗产景点比如北京故宫、武当山、张家界等己经推出了虚拟旅游业务,以此来展示、宣传自己。2008年北京故宫博物院推出了一个名为“超越时空”的3D虚拟旅游项目,利用 3D虚拟技术,为那些不能实地到紫禁城的游客在网上打造一个虚拟的环境。“数字敦煌”让无数消失湮灭的石窟壁画再现,通过数字化游客不但能欣赏最真实的虚拟洞窟,而且也实现了文物古迹的保护和可持续开发。南岳衡山旅游网和全景客网站衡山景区中都推出了相关以视频为主虚拟旅游产品。采用提前录制好的衡山旅游区中的景点制成视频数据库形成交互性的虚拟衡山。用户可以根据个人欲望和其他条件进行景点选择,从而得到不同情况下的衡山旅游风景和效果。

“数字敦煌”网站截图
“让遗产活起来”及十三五规划明确提出创新文物合理利用模式、促进文化创意产品开发。出台各项政策引导,如《中国文物古迹保护准则》、《国家考古遗址公园》等。2016年国家文物局、国家发委等五部门联合印发《“互联网+中华文明”三年行动计划》,标志着我国“数字文化遗产”迈入新时代,也为我国的遗产保护和可持续旅游打下好的基础。国务院关于进一步加强文物工作的指导意见强调文物资源在壮大旅游业中的重要作用。要充分利用历史文化资源优势,引导游客在文化旅游中感知中华文化。
新冠疫情的出现让不少人搁置了世界遗产出游计划,随着“宅”家时间的延长。中国的世界遗产景区纷纷上线“云旅游”项目,一解人们对出行的“相思之苦。”采用VR推出全景虚拟旅游项目,部分景区还开设了语音讲解服务。“虚拟旅游”“网络旅游”将为文化遗产旅游业带来前所未有的发展契机。

虽然,目前国内外在虚拟旅游产品的开发程度上存在一定差距。我国的虚拟世界遗产旅游产品多为对现实观光类产品的虚拟开发,游客在体验虚拟旅游系统时的沉浸感比较低,我国世界遗产虚拟旅游整体发展水平不高。但是互联网、云计算、大数据、物联网等新一代信息通信技术,为当下传统文化遗产旅游产业变革、转型升级带来了新的发展机遇。

3展望

科技赋予了我们全新方式,“网络旅游”“虚拟旅游”将使真正完全无需他人帮助的自助游从梦想变成现实。疫情防控的需要让世界遗产景区不得不按下线下旅游的“暂停键”,但这也倒逼失去了门票收入的世界遗产传统景区加速突破原有经营方式,利用线上科技挖掘更多新的消费增长点,快步迈入智慧世界遗产景区的行列。可以想像,将来有一天,世界文化遗产旅游者只需带上一台电脑,全部的世界遗产旅游资源即可一“网”了然,全部的世界遗产旅游活动都可一“网”打尽,全部的世界文化遗产旅游项目都可得到一“网”情深的关心和照顾。
“网络旅游” “虚拟旅游”无异于是一次“旅游大革命”。这场旅游革命的兴起,对整个旅游业的今天、明天乃至将来,所产生的影响都是无法估量的。以更加积极的心态,拥抱互联网,以互联网思维更新文化旅游发展观念,用互联网技术提升文化旅游产品服务,用互联网手段创新发展方式,让云计算、大数据、物联网等全新技术,为世界文化遗产旅游创新提供支撑。

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