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博雅视野 | 政策引导,企业参与,智慧旅游开启文旅新体验

近年来,政府大力促进智慧文化旅游的发展。5月13日,国家文化和旅游部办公厅、中央网络安全和信息化委员会办公室秘书局等五个机构联合发布了《智慧旅游创新发展实施蓝图》,旨在丰富并推广智慧旅游的服务项目。该蓝图明确倡导并支持博物馆、古迹公园、风景名胜区、休闲度假区、文化步行街、主题乐园、演艺中心、夜间文旅消费热点等地区,采用虚拟现实(VR)、增强现实(AR)、扩展现实(XR)、混合现实(MR)、元宇宙、无眼镜3D显示、全息成像、数字化光影效果、智能识别等技术与设施,打造智慧旅游中的沉浸式体验新领域,以培育文旅消费的新模式。

1、政府指引主流媒体转型与文旅融合新路径

党的第二十届中央委员会第三次全体会议深入界定了主流媒体转型的方向、宗旨与职责,为构建主流舆论新生态提供了理论导向与实践框架。与会代表纷纷表态,此次全会提出了“主流媒体全面革新”的新战略新需求,新闻工作者队伍需展现新风貌新行动。务必紧抓新时代党的历史使命,围绕新时期的文化担当,不忘初心、践行“四力”要求,切实增强从事新闻舆论事业的荣誉感、责任感与担当精神,不断产出更多高质量作品,为中国式现代化进程中的国家强盛与民族复兴伟业汇聚磅礴动力。产业融合作为全球经济演进的主流趋势,已成为各国促进产业升级的新路径,日益成为提升产业效能与竞争力的关键手段。在文旅融合发展战略的推动下,文旅产业与其他行业的交融日益深化,体现了“跨界协同”的发展思维。

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2、各地积极开展科技旅游,开启全新体验

政策利好频传,多家企业积极投身沉浸式与智能化应用,在旅游胜地绽放“数字风采”。近期,水乡名城江苏镇江新晋网红地标,中国电信镇江分公司前瞻布局,于西津渡、金山等热门景区实现5G-Advanced网络全面覆盖,并推出节目《你所不知道的水韵江苏》,以家喻户晓的典故作为切入点,借助脍炙人口的传说故事,深度挖掘背后的历史文化底蕴,揭示“鲜为人知”的文化篇章。例如,节目阐明“乾隆南巡”中的“江南”实指清初江南省,大致涵盖现今江苏与安徽。同时,节目还创作了诸如“乾隆行宫脊兽揭秘”“江南水乡桥梁建造奥秘”等趣味短视频,创新传播方式,让观众从多角度领略水韵江苏的独特魅力。此外,还上线了“5G+虚拟现实”、智能导览系统等智慧旅游服务,为文旅产业增添更多“智慧元素”。

中国记协组织的全国新闻界采编骨干“‘四力’实践”山西行活动近日举办,走进太原北齐壁画博物馆,一瞬间“梦回北齐”,感受千年华彩的魅力,站在封土堆旁,戴上VR眼镜便可“一眼千年”,徐显秀夫妇身着华服举杯宴饮,威武的仪仗分列两旁,乐伎奏响激昂的胡乐;穹隆顶式环幕动画下,可以观看集声光电于一体的忻州九原岗墓壁画《升天图》,抬头便可看到手执口袋的风伯,努睛露齿、持槌击连鼓的雷公......北齐壁画博物馆是全国首座建设在墓葬壁画原址上的专题博物馆,依托于“2002年度全国十大考古新发现”之一的北齐徐显秀墓而建。“去年12月20日对外开放,刚亮相就成了网红博物馆。”太原北齐壁画博物馆公众部主任罗克介绍。透过玻璃可以看到长达15.2米的墓道,很是震撼。面对着一幅幅壁画,感觉可以穿越千年与古代工匠对话。刻画之精美、线条之灵动、色彩之丰富,把当时的社会人文风貌、文化艺术交流、民族融合等展现得栩栩如生。博物馆内,每一件壁画展品前都有不少观众在定睛观看。在被搬上互动投影墙的“夫妇宴饮图”前,有游客在电子屏幕上操作答题,答对题目后,图中乐手便吹起了笛子。在博物馆中,这类互动项目还有多处。山西古建游热潮带动了博物馆持续升温,博物馆客流量明显提升,年轻人对传统文化更感兴趣了,年轻群体占比约35%。

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3、依托网络重塑智慧旅游新体验

以5G通信为网络依托,通过AR技术与AI技术相结合,实现智慧语音导航导览的功能。通过基于LBS位置信息服务的增强现实实现导览服务,将地理位置信息和实景图像数据、地图进行关联,在景区地图上清晰地标出景点、出入口、卫生间、餐厅等常用的位置信息。利用AI的自然语言处理技术,结合目的地地理位置信息,以语音播报的方式,帮助游客到达指定的景点或位置,让游客能够随时随地畅游景区。VR虚拟旅游,即通过对整个景区进行全景VR拍摄,用电脑制作一个景区全景虚拟空间,游客可以随意在空间内走动观看,同时还提供认知和感知系统的加强体验。人工智能等新技术的发展也在不断推动旅游行业的创新。

以娱乐设施为例,“翱翔·环游天际”是上海迪士尼乐园备受追捧的景点之一,它引领游客遨游全球,鸟瞰世界著名的地标性景观。游客可以从探险岛“启航”,飞往世界各地的标志性建筑、都市以及自然奇观所在地,欣赏壮观的自然美景,在短时间内享受一场集视觉、听觉、嗅觉等多元感官于一体的环球探险。在这些壮丽景色中,还特别融入了长城景观与上海城市天际线等具有中国特色的元素。“加勒比海盗——寻宝奇遇记”是专为上海迪士尼乐园量身定制的全新游乐项目。该项目坐落于全球首个以加勒比海盗故事为蓝本的园区——“宝藏港湾”,游客将加入杰克船长与戴维·琼斯的探险行列,乘船踏上一段惊心动魄的旅程。在该景点约17,500平方米的广阔空间里,设有大量由檩条构成的投影幕布,将各个巨型场景完美融合,为游客带来沉浸式的探险体验。

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AI技术将不仅在个别领域实现突破,而是全面渗透到旅游行业的各个环节。首先是搜索体验。现行搜索机制尚不完善,用户需自行筛选相关信息。AI应用能够提供更为精准的答案,这将是旅游业搜索体验的一次颠覆性变革,营销人员需适应这一变化,利用消费者新的搜索行为进行有效营销。其次是商业内容的制作。利用AI生成视频内容,不仅限于文本和图像,还包括视频和三维模型等。旅游专业人士需熟悉所有可用工具,并学会结合语音克隆、唇形同步及后期制作等多种工具进行内容创作。 

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