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博雅视野 | 三大措施补齐短板,激发“假日经济”活力

假日经济指在法定节假日期间产生的以旅游消费为主,进而带动商品、餐饮、文化、交通、物流等综合消费,以及相关贸易和投资活动的总和。

在旅游业中,假日经济已成为不可忽视的推动力量。今年暑期,亲子游、研学游、避暑游等出游旺盛。中秋节假期,休闲旅游继续受到公众的欢迎,全国文化和旅游市场总体平稳有序。据文化和旅游部数据中心测算,全国国内出游1.07亿人次,按可比口径较2019年同期增长6.3%;国内游客出游总花费510.47亿元,较2019年同期增长8%。“流动的中国”让消费市场换发生机勃勃。

 

一、假日经济的特点

 

1、需求集中

节假日期间,人们有更多的时间去旅游,所以旅游需求会集中爆发。例如,每年的国庆黄金周,全国放假,大量民众选择出游,导致各大旅游景点、交通枢纽人满为患。长城、故宫等著名景点在国庆期间游客量激增,甚至需要限流。

 

2、价格波动

由于需求激增,旅游产品和服务的价格往往会出现上涨,这就是所谓的“假日溢价”。在春节、国庆等长假期间,机票价格常常出现“天价”,酒店价格也会翻倍。三亚、丽江等热门旅游城市的酒店在春节期间价格普遍上涨,且预订难度大。

 

3、资源紧张

旅游资源在假日期间会变得紧张,包括交通、住宿、餐饮等,这可能导致服务质量下降。2019年国庆期间,北京故宫博物院因游客数量过多,不得不采取限流措施,每天仅允许8万名游客进入,远低于实际需求。

@摄图网

 

4、市场竞争激烈

旅游企业为了吸引游客,会推出各种促销活动和特色产品,市场竞争在假日期间尤为激烈。不论是线上还是线下的各大旅游平台和旅行社,在节假日期间推出各种优惠套餐和特色旅游产品,如“亲子游”、“自驾游”等,以吸引不同需求的游客,竞争非常激烈。

 

5、消费升级

随着人们生活水平的提高,假日旅游消费呈现出升级趋势,游客更倾向于选择高品质、个性化的旅游产品。一些游客会选择去马尔代夫、塞舌尔等高端海岛度假,享受私人定制服务。

 

6、旅游安全问题突出

假日期间,由于游客数量激增,旅游安全问题也随之增多,如交通事故、景区拥挤等,需要加强安全管理。2017年国庆期间,四川九寨沟发生7.0级地震,造成游客伤亡,凸显了假日旅游安全的重要性。

 

7、旅游体验差异化

为了满足不同游客的需求,旅游产品和服务趋向多样化,包括文化体验、户外探险、休闲度假等。一些旅行社推出“文化深度游”,让游客深入体验当地的历史文化和风土人情。

@摄图网

 

8、旅游目的地选择多样化

随着交通的便利和信息的流通,游客的选择不再局限于传统的旅游热点,新兴的旅游目的地逐渐受到关注。近些年来,云南的普者黑、四川的稻城亚丁等,成为新兴的旅游热点。

 

9、旅游消费结构变化

除了传统的交通、住宿、餐饮消费外,购物、娱乐、文化体验等非传统旅游消费比重逐渐增加。现在的游客会在旅游目的地购买当地特产、参与特色文化活动,比如去年流行的“演唱会IG经济”——跟着演唱会去旅行。

 

10、旅游政策影响

政府对假日经济的调控也会影响旅游业的发展,如节假日安排、旅游市场监管、价格调控等。国际会推出的“五一”小长假政策,通过调整工作日和休息日,进一步刺激节假日的旅游消费。

 

二、补齐短板,激发“假日经济”活力

 

繁荣活跃的假日经济折射出消费潜力不断释放、经济持续回升向好的态势。假日经济不是简单的“节日经济”,更不是单纯的“旅游经济”,成熟的假日经济发展应该是集旅游、娱乐、影视、购物、交通、竞技、餐饮等为一体的多元性的产业体系。如何进一步补齐短板,激发假日经济活力,让假日经济能够持续火热是值得思考的问题。

@摄图网

 

1、提升“硬设施”:优化商品服务供给,满足品质消费需求

从“硬设施”来看,持续提高商品和服务供给质量。以更好满足消费者对智能、绿色、健康、安全的品质追求为目标,持续深化推进消费领域供给侧结构性改革,促进形成需求牵引供给、供给创造需求的更高水平动态平衡。积极适应国货消费迅速发展的趋势,鼓励和引导电商平台、大型零售企业等,为国产品牌提供更多展示空间和销售渠道,打造国产品牌建设和销售矩阵。以更好适应多层次、多样化消费需求为重点,提高文旅、医养等服务消费品质。针对市场流通环节的堵点,完善现代商贸流通体系,打造更多商贸流通新平台,加快商品市场数字化和智能化改造升级。优化和完善消费设施,不断提升消费便利度、舒适度、满意度。

 

2、拓展“关联度”:挖掘新消费场景,培育多样化增长点

从“关联度”来看,不断挖掘消费新增长点。适应消费需求新特点,积极拓展新型消费,打造消费新场景,丰富消费新体验。例如,大力发展低空经济、邮轮游艇、房车露营等新型消费,为假日经济培育消费新场景。积极开发绿色产品和服务,满足各类消费群体的绿色消费需求。积极培育“互联网+服务”新模式,鼓励产品和服务创新,支持线上、线下融合发展。加快推广农产品“生鲜电子商务+冷链宅配”“中央厨房+食材冷链配送”等服务新模式,最大限度激发市场活力,满足不同群体的多样化消费需求。建立健全适应消费新业态新模式发展特点的监管机制,尤其禁止“强制搭售”,保障“无理由退货”等,促进新型消费健康可持续发展。

 

3、优化“软环境”:构建安全放心市场,保障假日经济活力

从“软环境”来看,营造安全放心的消费市场环境。广泛开展质量管理体系升级行动,加强全供应链、全产业链、产品全生命周期管理。加快推进完善消费领域信用体系建设,强化产品和服务标准体系建设以更好满足消费升级需求。大力治理旅游乱象、规范市场秩序。加强全方位、多场景的干预管控,加大对哄抬物价、恶意违约、强制消费等违法行为的查处力度。对无视红线、挑战底线的相关经营者依法处罚、公开曝光,让假日经济在安全的环境下“火力十足”又“活力四射”。

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